开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口咱们将对这些用户逐一有关致谢-开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口

12月7日晚，京东外卖“疏忽囤”功能出现BUG。多名网友反映称，购买京东外卖100张券后苦求全额退款，平台只收回了1张券，剩余99张还在用户手里。为此，有网友流通下了上百单外卖。

12月8日晚，@京东外卖 发文暗示，平台将承担商家全部蚀本，全文如下：

谢谢你们，让一次未必有了和缓的后续昨晚，咱们的“疏忽囤”蓦然出现了BUG。快速缔造系统故障时分，最让咱们感到和缓的，是很多用户主动清偿了优惠券。谢谢人人的和缓，也谢谢人人对京东外卖的信任和援助。咱们将对这些用户逐一有关致谢，并奉上情意。

因平台职守已出餐的商家，平台也将承担全部蚀本。人人回馈的这份和缓，也被咱们放进了升级后的“疏忽囤”里。宽宥人人来京东App“秒送”频谈，搜索“疏忽囤”。先囤后用，随时可退，把随时需要的小确幸，稳稳存在你身边。

生涯不免有BUG，但和蔼和和缓是最可靠的后援。京东外卖将不负每一份珍稀的信任。咱们沿途，把日子囤得暖小数。

（起首：概述@京东外卖 版权包摄原作家 如有侵权请有关删除㉖）开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口